Foire aux Questions

La Guignolée traditionnelle 2021 (la collecte de porte en porte) aura lieu le dimanche 5 décembre 2021. Pour les dons en ligne ainsi que les dons de denrées directement aux locaux de SOS Dépannage-Moisson Granby, ce sera du 15 novembre 2021 au 15 janvier 2022.

Bien sûr! Si vous faite votre don à partir d’un de nos sites,  votre reçu vous sera émis et envoyé par courriel dans les minutes qui suivent.

Si nous recevons votre don par la poste, votre reçu sera envoyé à votre adresse postale. N’oubliez pas de nous fournir vos coordonnées complètes soit : nom, adresse, téléphone,  et adresse courriel.

Vous pouvez vous présenter à notre siège social situé au:

327, rue Matton, Granby, Québec, J2G 7R1, du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.

(Nos bureaux sont fermés de 12h00 à 13h00)

Bien sûr que non! Il est possible de les apporter chez SOS Dépannage au 327, rue Matton, Granby, Québec, J2G 7R1, du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. (Nos bureaux sont fermés de 12h00 à 13h00)

Oui! Il est possible d’acheter des denrées dans certaines épiceries locales et de les déposer dans les boîtes identifiées à SOS Dépannage que vous trouverez à la sortie de l’épicerie.

Par respect pour l’épicier, qui est aussi notre partenaire, nous vous demandons d’y déposer exclusivement les denrées achetées dans cette épicerie.

Les dons monétaires serviront à acheter les denrées nécessaires pour répondre adéquatement aux besoins alimentaires, en quantité suffisante.

Toute personne nécessitant une aide alimentaire d’urgence doit prendre un rendez-vous avec notre service d’aide alimentaire au : 450 378-0221  poste 225.

Veuillez noter que le dernier rendez-vous avant la période des Fêtes se fera le mercredi, 23 décembre à 15h00. Par la suite nos équipes prendront congé et seront de retour le 4 janvier 2021.

Les dons monétaires sont utilisés pour l’achat de denrées, pour la collecte de certaines autres denrées obtenues via un programme de récupération des viandes en supermarchés, et auprès de Banque Alimentaire Québec, Banque Alimentaire Canada et de certains producteurs locaux.

N’hésitez pas à communiquer avec nous! 450 378-0221 poste 224